関田隆之
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
importparts-zerooneに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間： 定休日：土・日・祝日
神奈川県公安委員会許可番号
第 452760010928 号
お問い合わせ：[email protected]
電話番号：042-712-2088
ネットショップとなりますので、お問い合わせはメールのみの受付となります。
お電話でのお問い合わせには対応をしておりませんので、予めご了承のほど、よろしくお願いいたします。
顧問弁護士：弁護士法人えそら
事業内容：自動車パーツ販売。海外商品の購入代行業
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
ホイール場合、
配送先が沖縄だった場合送料＋2万円。
北海道だった場合送料＋1.5万円となります。
支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
海外より発送となりますので、お届けまでに1週間から4週間ほどお時間をいただいております。
予めご了承のほど、よろしくお願いいたします。
海外運送会社の連休や国際便の遅延等により、通常よりお時間がかかる場合があります。
※製品の仕様に関しましては、余儀なく変更される場合がございます。
◆購入後の基本的な流れ
ご注文
↓
発注海外倉庫から国際便にて発送手配。
↓
国際便にて輸送。
↓
ヤマト、佐川急便等にてお届け。
商品に不備があった場合には、返品交換の対応となります。基本的に返品は受け付けておりません。
予めご了承のほど、宜しくお願い致します。
パーツの取り付けは、ご自身で行う、または、プロショップに取り付けを依頼するかは自己責任となります。
ご自身で取り付けをした場合、取り付け不良によって不具合を起こしてしまったのか、製品自体に不備があったのか、確認が取れませんので、保証は受け付けられませんので、予めご了承ください。
保証を継続させたい場合には、認定整備工場にて取り付けを行ってください。
海外倉庫から発送後の、どうしてもキャンセルを希望される場合には、往復送料＋商品代金の３０％ををお支払いいただけるようであれば、返品返金キャンセルも承ります。
（商品が海外倉庫に到着してから返金となりますので、通常１週間から４週間ほど、お時間を要します。）
ホイールについて
海外倉庫から発送前でも、すでに手配（製造）に入っている状態で、キャンセルを希望される場合には、商品代金の３０％をお支払いいただけるようであれば、キャンセル返金も承ります。（返金手続きに入ってから、通常１週間から４週間ほど、お時間を要します。）
工賃に関しましては、こちらでは負担はしておりませんので、ご購入者様の方でのご負担となります。
・運営によるキャンセル
当社は、以下の各号に掲げる場合のいずれかに該当する場合には、対象となる取引をキャンセルすることができるものとします。利用者は、当社が当該措置を講じることに、同意するものとします。
①法令もしくは本規約等に違反する取引、または当社のコンプライアンス上好ましくない取引が確認できた場合
②ユーザーによる取引メッセージの内容が取引と関係のないもの又は当社が不適切なものと判断した場合
③当社が本取引をキャンセルする必要があると判断した場合
④商品が手配できない事情が発生した場合
⑤その他のこれらに準じる事情が発生した場合には、当社は、当該取引をキャンセルすることができるものとします。
・関税（輸入消費税）について
関税（輸入消費税）は、送料着払いの形でお支払いとなります。
商品代金の70% ✖️10% ＝ 着払い料金
例：
商品代金が10万円の場合
7万円✖️10％ ＝ 7000円を着払いにてお支払い。
Q&A
Q:通関から個人輸入か？商用輸入か？と電話が入りました。どうしたら良いでしょうか？
A:通関時、通関から、まれに、個人輸入か？商用輸入か？と確認の連絡が入る場合があります。
この場合、個人輸入or商用輸入かお伝えいただければ、問題ございません。
Q:通関から配送先住所の確認の連絡が入りました。どうしたら良いでしょうか？
A:通関時に通関から、まれに住所確認の連絡が入る場合があります。
この場合、購入者様の住所、氏名をお伝えいただければ問題ございません。
Q:関税の着払いでの支払いが無かったのですが、どうしたら良いでしょうか？
A:関税が発生する場合と発生しない場合がございます。
詳しくは、税関にお問い合わせをお願い致します。
当ショップサービス内容：
当ショップは、海外商品購入代行サービスとなります。（在庫商品を除く）
表示価格には、海外商品購入代行手数料が含まれた価格表示となっておりますので、別途お支払いをしていただく必要はございません。
その他、気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
